Guía

Los lineamientos contenidos en el presente documento tienen por objeto proporcionar a las dependencias de la administración universitaria, un instrumento para hacer más eficaz la comunicación en forma escrita, así como uniformar la elaboración de los oficios y circulares de carácter institucional, en los que se solicita la atención u orientación en algún asunto específico, o bien se difunden las disposiciones normativas, instructivos para realizar trámites, y criterios de operación entre instancias universitarias.

Documento en el que se detallan los requisitos, medios de solicitud, tiempo de respuesta y resultado para realizar el trámite de baja por obsolescencia o desuso de Bienes Muebles Capitalizables y su recepción en el Almacén de Bajas mediante la programación en el Calendario de Citas.

Las recomendaciones contenidas en este documento tienen como propósito brindar una guía de ayuda para los procesos de análisis y la toma de decisiones en relación con la evaluación y selección de software, estableciendo un proceso consistente que permita incorporar aplicaciones de software confiables, seguras y funcionales que apoyen los procesos estratégicos, tácticos y operativos dentro de las entidades y dependencias de la UNAM, eliminando juicios y criterios subjetivos en el proceso de evaluación y selección de alternativas.

Descripción del proceso de verificación de Certificado de Sello Digital Universitario (SEDU).

Guía para la marcación en teléfonos unilínea.

Este documento de trabajo tiene la finalidad de servir como una guía a los responsables TIC de las entidades o dependencias universitarias, con los elementos que se deben tener en cuenta antes y al momento de poner en producción un sistema, aplicación o sitio web que brinde un servicio a la comunidad universitaria o sociedad en general, con la finalidad de reducir incidentes en su puesta en operación.

- Elaboración: Alberto González Guízar.

- Revisión: Marcela Peñaloza Báez, María Teresa Ventura Miranda y Heidi Alejandra Pérez Vera.

Guía que tiene como propósito orientar el proceso de entrega-recepción de las áreas de tecnología de información y comunicación (TIC) de las entidades y dependencias universitarias, cuando el personal responsable de éstas se separa de su encargo. Está compuesto por los siguientes documentos:

Criterios generales para orientar a los responsables de las áreas de TI de las entidades y dependencias UNAM en las actividades para la realización de un diagnóstico informático. Este documento orienta a las entidades académicas y dependencias administrativas de la UNAM en el análisis del estado actual de uno o más dominios tecnológicos. Comprende las fases de: 1.Preparación del diagnóstico, 2.Recopilación y análisis de información, 3.Documentación del diagnóstico y 4.Atención de recomendaciones y seguimiento de resultados.