Esta Norma Mexicana proporciona una guía sobre la implementación integrada de un Sistema de Gestión de Servicios (SGS) como se especifica en la Norma Mexicana NMX-I-20000-1-NYCE-2019 con un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) como se especifica en la Norma Mexicana NMX-CC-9001-IMNC-2015 y un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) como se especifica en la Norma Mexicana NMX-I-27001-NYCE-2015.
Esta Norma Mexicana está dirigida a las organizaciones que tienen la intención de:
a) implementar la NMX-CC-9001-IMNC-2015 cuando la NMX-I-20000-1-NYCE-2019 ya está implementada, o viceversa;
b) implementar la NMX-I-27001-NYCE-2015 cuando la NMX-I-20000-1-NYCE-2019 ya está implementada, o viceversa;
c) implementar la NMX-CC-9001-IMNC-2015 y la NMX-I-20000-1-NYCE-2019 conjuntamente o implementar la NMX-I-27001-NYCE-2015 y la NMX-I-20000-1-NYCE-2019 conjuntas;
d) implementar la NMX-I-20000-1-NYCE-2019, la NMX-CC-9001-IMNC-2015 y la NMX-I-27001-NYCE-2015 conjuntamente; o
e) integrar los sistemas de gestión existentes basados en la NMX-I-20000-1-NYCE-2019, la NMX-CC-9001-IMNC-2015 y la NMX-I-27001-NYCE-2015.