Este documento ayuda a los responsables de las entidades o dependencias universitarias a realizar la gestión de cambios, lo cual permite minimizar el impacto en los servicios de TI y la infraestructura asociada al momento de realizar algún cambio en ellos y afectar lo menos posible a los usuarios, a través de la aplicación de un procedimiento ordenado para su registro, evaluación y autorización.
- Elaboración: Alberto González Guízar.
- Revisión: Marcela Peñaloza Báez, María Teresa Ventura Miranda y Heidi Alejandra Pérez Vera.
Autor
Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación
Entidad que publicó
Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación
Fecha de publicación
2019-09-206
Tema
Gestión de servicios de TIC